本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和政務(wù)公開(kāi)工作要求，由宣州區(qū)澄江街道辦事處編制。本年度報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2018年1月1日至12月31日。全文包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、政府信息公開(kāi)咨詢(xún)處理情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)支出情況，其他相關(guān)工作情況以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施等。本年度報(bào)告的電子版可在宣州區(qū)人民政府網(wǎng)站和澄江街道辦事處網(wǎng)站上下載。如對(duì)本年度報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：澄江街道黨政辦，聯(lián)系電話：0563-2021643。

一、概述

1．組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制，政務(wù)公開(kāi)信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。今年以來(lái)，街道進(jìn)一步強(qiáng)化了規(guī)范化服務(wù)型政府工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，政務(wù)公開(kāi)工作由辦事處主任親自抓，黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確定黨政辦具體負(fù)責(zé)街道信息公開(kāi)工作，定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作，同時(shí)將政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)工作納入年度目標(biāo)考核責(zé)任制。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)型政府的軟硬件建設(shè)，并將政務(wù)公開(kāi)與行政效能工作緊密結(jié)合，極大提高了政府辦事效率和公開(kāi)透明度。

2．建立健全工作機(jī)制、制度規(guī)范及落實(shí)情況

進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制和各項(xiàng)制度規(guī)范。按時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整街道辦事處權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)清單，制作了相關(guān)服務(wù)指南和流程圖，及時(shí)向社會(huì)公布。制訂了信息公開(kāi)政府指南和目錄樣本，規(guī)范了依申請(qǐng)公開(kāi)受理流程，提供了統(tǒng)一的受理文書(shū)等。根據(jù)區(qū)級(jí)調(diào)整，將我處政府信息公開(kāi)欄進(jìn)一步細(xì)化優(yōu)化，基本形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測(cè)的政府信息公開(kāi)網(wǎng)站體系。

    3．信息查閱場(chǎng)所建設(shè)情況

暢通了群眾訴求渠道，拉近了政府與群眾的距離。為確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，我處派專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理政府信息公開(kāi)網(wǎng)站，進(jìn)一步加大監(jiān)督考核力度，經(jīng)常性對(duì)網(wǎng)上信息公開(kāi)情況進(jìn)行檢查，對(duì)更新不及時(shí)，內(nèi)容陳舊的及時(shí)整改完善，有效提高了我處政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。

4.宣傳、培訓(xùn)等方面情況

加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，不斷推進(jìn)政務(wù)信息的公開(kāi)力度。2018年，我處政務(wù)公開(kāi)工作分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并對(duì)村內(nèi)、社區(qū)有關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)培訓(xùn)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)《政務(wù)公開(kāi)信息審核發(fā)布管理制度等三項(xiàng)制度》，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，明確了工作重點(diǎn)和操作辦法，有效提高了經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力，各項(xiàng)工作內(nèi)容公開(kāi)嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)的時(shí)限要求。對(duì)上報(bào)的內(nèi)容嚴(yán)格把好保密審查關(guān)，全處沒(méi)有出現(xiàn)失泄密事件發(fā)生。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

截至2018年12月31日，宣州區(qū)澄江街道辦事處通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布信息量共計(jì)421條，全文電子化率100%。

其中決策類(lèi)33條；執(zhí)行類(lèi)34條；管理類(lèi)152條，服務(wù)類(lèi)9條；結(jié)果類(lèi)21條；重點(diǎn)領(lǐng)域159條；回應(yīng)關(guān)切類(lèi)10條；政策解讀類(lèi)5條。全年受理“12345”市長(zhǎng)熱線、區(qū)長(zhǎng)信箱和“政民互動(dòng)”留言共298條，按時(shí)辦結(jié)率99%，群眾滿(mǎn)意率97%。同時(shí)通過(guò)辦事處先鋒網(wǎng)，主動(dòng)公開(kāi)發(fā)布各類(lèi)黨務(wù)信息。辦事處設(shè)有黨務(wù)、政務(wù)和為民服務(wù)公開(kāi)欄，各村設(shè)有政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄，對(duì)政務(wù)信息、文件進(jìn)行公開(kāi)。在民生、資金發(fā)放、保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取等涉及群眾切身利益方面，我們能及時(shí)將辦理情況、結(jié)果、發(fā)放結(jié)果按照相關(guān)法律法規(guī)和文件要求進(jìn)行公開(kāi)、公示、公告

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

本地本單位2018年度受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)2件，分別為為徐后鳳《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》、李梅《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，均通過(guò)信函申請(qǐng)。

從申請(qǐng)的信息內(nèi)容來(lái)看，均為征地拆遷類(lèi)信息。

我處依法辦理徐后鳳《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》、李梅《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，通過(guò)郵件形式下發(fā)澄[2018]第1號(hào)、2號(hào)告知書(shū)給予回應(yīng)。在已經(jīng)答復(fù)的2件申請(qǐng)中：

“非本機(jī)關(guān)職責(zé)權(quán)限范圍”1件，占總數(shù)的50%，主要涉及征收拆遷申請(qǐng)人房屋所依據(jù)的文件等信息；

“申請(qǐng)內(nèi)容不明確”1件，占總數(shù)的50%，主要涉及澄江辦事處范圍內(nèi)農(nóng)村集體土地政府批準(zhǔn)的用地文件等信息；

四、政府信息公開(kāi)咨詢(xún)處理情況

本地本單位2018年度共接受市民咨詢(xún)1220次，其中公共查閱室接待100次，咨詢(xún)電話接聽(tīng)600次，當(dāng)面咨詢(xún)500次，網(wǎng)上咨詢(xún)20次。本單位2018年度政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄訪問(wèn)量為集群統(tǒng)一訪問(wèn)！

五、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

本地本單位2018年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議和行政訴訟案。

六、政府信息公開(kāi)收取、支出情況

我處信息公開(kāi)不收取任何費(fèi)用。

我處信息公開(kāi)支出費(fèi)用為20元，用于支付依申請(qǐng)公開(kāi)回復(fù)信件的郵寄費(fèi)。

七、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及整改情況

2018年盡管我處在推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作中取得一些成績(jī)，但也存在一些信息公開(kāi)意識(shí)不夠強(qiáng)、公開(kāi)力度不夠大、公開(kāi)形式不夠優(yōu)化等問(wèn)題。2019年我們將從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、細(xì)化目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，有效拓展政務(wù)公開(kāi)的廣度和深度；

二是進(jìn)一步加強(qiáng)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)專(zhuān)欄建設(shè)，及時(shí)、準(zhǔn)確公布高質(zhì)量的政務(wù)信息，突出重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮好信息公開(kāi)平臺(tái)的橋梁作用，提高群眾的認(rèn)知度和認(rèn)可度；

三是認(rèn)真落實(shí)規(guī)范服務(wù)型政府各項(xiàng)職能，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，不斷調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)干部工作的積極性、主動(dòng)性，樹(shù)立街道、社區(qū)干部的良好形象。

2018年度宣州區(qū)澄江街道政府信息公開(kāi)

工作統(tǒng)計(jì)表

填報(bào)單位（蓋章）：