2024年第一季度共受理投訴舉報71起，均辦結(jié)。

典型案例：

湯先生來電反映”前往宣州區(qū)梅溪路*號輪胎修理汽車，其表示只需補胎，但商家想讓其換胎，且所需材料該店鋪在高德與美團平臺價格更優(yōu)惠，但商家不允許購買，且態(tài)度惡劣，其認為該商家欺騙消費者”,回復如下：執(zhí)法人員在了解相關情況后，現(xiàn)場對當事人予以了批評教育，經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解，當事人退給消費者20元維修費用。

劉先生來電反映“其前期在宣城市九洲醫(yī)院做包皮割除手術，醫(yī)生未提前告知其價格，直接收費5000元，其認為價格過高，現(xiàn)來電投訴”?；貜腿缦拢航?jīng)調(diào)解，雙方協(xié)商達成一致，被投訴人同意退還部分費用,投訴人表示接受。