古泉鎮(zhèn)：“三劑良方”巧解基層治理+“千千結(jié)”

在基層社會(huì)治理進(jìn)程中，矛盾糾紛如同影響社會(huì)肌體健康的“病灶”，制約著和諧社會(huì)的建設(shè)。面對(duì)這一難題，宣州區(qū)古泉鎮(zhèn)立足實(shí)際，因地制宜開出“三劑良方”，以創(chuàng)新舉措推動(dòng)各類矛盾糾紛案結(jié)事了，為基層治理注入新活力。

聯(lián)動(dòng)療法，凝聚合力化干戈。古泉鎮(zhèn)積極探索“1+N”聯(lián)調(diào)模式，由綜治中心牽頭，聯(lián)合各職能單位，構(gòu)建起“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)力”的基層治理新格局。不久前，一起鄰里糾紛引發(fā)激烈沖突，兩位婦女從口角之爭(zhēng)升級(jí)為肢體沖突，致一方受輕傷。綜治中心聯(lián)動(dòng)司法所、婦聯(lián)，三方發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，從情感疏導(dǎo)、權(quán)益維護(hù)、法律調(diào)解等多維度入手，通過(guò)耐心細(xì)致溝通，促使雙方放下成見(jiàn)，握手言和。

法治處方，以法為據(jù)止紛爭(zhēng)。為營(yíng)造良好法治環(huán)境，古泉鎮(zhèn)充分發(fā)揮法律明白人作用，常態(tài)化開展“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”普法宣傳活動(dòng)。通過(guò)街頭法律咨詢服務(wù)、舉辦普法宣傳講座、入戶發(fā)放普法手冊(cè)，引導(dǎo)群眾樹立“辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題靠法”的意識(shí)。當(dāng)矛盾糾紛發(fā)生時(shí)，工作人員以法律為準(zhǔn)繩，靈活采用“面對(duì)面、背靠背”的調(diào)解方式，為當(dāng)事人釋法明理，將糾紛化解在法律框架內(nèi)，從源頭上減少矛盾激化。

鄉(xiāng)賢出面，以情動(dòng)人解心結(jié)?！袄蠒洺雒媪耍也荒懿唤o面子”，這句樸實(shí)的話語(yǔ)道出了鄉(xiāng)賢五老人員獨(dú)特的調(diào)解魅力。鄉(xiāng)賢五老憑借人熟、地熟、事熟的天然優(yōu)勢(shì)，以及在當(dāng)?shù)乩鄯e的威望，成為古泉鎮(zhèn)化解矛盾糾紛的一支重要力量。每當(dāng)遇到復(fù)雜矛盾糾紛，調(diào)解人員便主動(dòng)邀請(qǐng)鄉(xiāng)賢五老出面參與調(diào)解。鄉(xiāng)賢們以拉家常、講道理的方式，拉近與當(dāng)事人的距離，解開雙方心結(jié)，有效提升了糾紛調(diào)解的成功率和穩(wěn)控率。