旅游突發(fā)事件應(yīng)急知識

道路交通事故

1.與機(jī)動車發(fā)生事故后，要保護(hù)現(xiàn)場，及時報(bào)警，并記下肇事車輛的車牌號。

2.遇到撞人后駕車或騎車逃逸的，應(yīng)及時追上肇事者或求助周圍群眾攔住肇事者。

3.與非機(jī)動車發(fā)生交通事故后，在不能自行協(xié)商解決的情況下，應(yīng)立即報(bào)警。

4.先救人后救物，先救命后救傷，先搶救重傷員后搶救輕傷員。

5.對受傷者進(jìn)行常識性的受傷部位檢查，及時止血、包扎或固定。

6.注意保持傷者呼吸通暢；如果呼吸和心跳停止，要立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇搶救。

7.發(fā)生重大交通事故時，不要翻動傷者，要立即撥打120 和110 求助。

水運(yùn)事故

發(fā)生水運(yùn)事故時，要利用救生設(shè)備逃生；緊急情況下必須跳水逃生時應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：跳水前：

1. 盡一切可能發(fā)出遇險(xiǎn)求救信號。

2. 跳水前盡可能向水面拋投漂浮物，如空木箱、木板、大塊泡沫塑料等。

3. 多穿厚實(shí)保溫的衣服，系好衣領(lǐng)、袖口；如有可能，穿上救生衣。跳水時：

4. 不要從5 米以上高度直接跳入水中；可利用繩索等滑入水中。

5. 兩肘夾緊身體兩側(cè)，一手捂鼻，一手向下拉緊救生衣，深呼吸，閉口，兩腿伸直，直立式跳入水中。跳水后：

6. 盡快游離遇難船只，防止被卷入旋渦。

7. 如果發(fā)現(xiàn)四周有油火，應(yīng)脫掉救生衣，潛水游到上風(fēng)處；到水面上換氣時，先用雙手將頭頂?shù)挠秃突饟荛_再抬頭呼吸。

8. 不要將厚衣服脫掉；如果沒有救生衣，盡可能以最小的運(yùn)動幅度使身體漂?。粫斡菊呖刹捎醚鲇咀藙?。

9. 盡可能在漂浮物附近。

10. 兩人以上跳水逃生，要盡可能擁抱在一起，減少熱量散失，也易于被發(fā)現(xiàn)。

鐵路、軌道交通事故

1. 發(fā)生事故后，要聽從工作人員的統(tǒng)一指揮，待列車停穩(wěn)后，在工作人員的組織下，有序地向車廂兩端緊急疏散。不要盲目跳車，以防摔傷或被其他列車撞傷。

2. 撞車瞬間，要兩腿盡量伸直，兩腳踏實(shí)，雙臂護(hù)胸，手抱頭，保持身體平衡。

3. 列車發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時，列車服務(wù)人員應(yīng)迅速疏散旅客，盡力切斷火源、爆炸源并保護(hù)好現(xiàn)場。

航空事故

1. 登機(jī)后，要熟悉機(jī)上安全出口，聽、閱有關(guān)航空安全知識。

2. 遇空中減壓，要立即戴上氧氣面罩。

3. 飛機(jī)緊急著陸和迫降時，要保持正確的姿勢：彎腰，雙手在膝蓋下握住，頭放在膝蓋上，兩腳前伸緊貼地板；聽從工作人員指揮，迅速有序地由緊急出口滑落地面。

4. 艙內(nèi)出現(xiàn)煙霧時，要把頭彎到盡可能低的位置，屏住呼吸，用飲料澆濕毛巾或手帕捂住口、鼻后再呼吸，彎腰或爬行到出口處。

5. 若飛機(jī)在海洋上空失事，要立即穿上救生衣。

6. 飛機(jī)撞地轟響瞬間：飛速解開安全帶，朝外面有亮光的裂口全力逃跑。

火災(zāi)

1. 火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)及時撥打119 報(bào)警；小火應(yīng)立即撲救，如果火勢擴(kuò)大，應(yīng)迅速撤離。

2. 逃生時應(yīng)準(zhǔn)確識別疏散指示方向，千萬不要擁擠，快速逃離火場。

3. 火場逃生過程中，要一路關(guān)閉背后的門；逃出現(xiàn)場后切勿重返屋內(nèi)取貴重物品。

4. 火災(zāi)發(fā)生時，切不可搭乘電梯逃生，更不要盲目跳樓。

5. 如果煙霧彌漫，要用濕毛巾掩住口鼻呼吸，降低姿勢，沿墻壁邊爬行逃生。

6. 當(dāng)衣物著火時，最好脫下或就地臥倒，用手覆蓋臉部并翻滾壓熄火焰，或跳入就近的水池，將火熄滅。

7. 夜間發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)先叫醒熟睡的人，盡量大聲喊叫，提醒其他人逃生。

8. 一旦發(fā)現(xiàn)自己身處森林著火區(qū)域，應(yīng)準(zhǔn)確判斷風(fēng)向和火災(zāi)延燒方向，逆風(fēng)逃生。

9. 如果被大火包圍在半山腰，要繞開火頭快速向山下跑，切忌往山上跑。

擁擠、踩踏事故

1. 要保持冷靜，提高警惕，不要受周圍環(huán)境影響。

2. 服從組織者指揮，有序撤離。

3. 發(fā)覺擁擠的人群向自己行走的方向來時，應(yīng)立即避到一旁，切記不要逆著人流前進(jìn)。

4. 陷入擁擠的人流時，要遠(yuǎn)離店鋪、柜臺的玻璃或者其他危險(xiǎn)物。

5. 若被人群擠倒，則設(shè)法靠近墻角，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣以保護(hù)身體。

6. 如果帶著孩子，要盡快把孩子抱起來；如果可能，要抓住身邊堅(jiān)固牢靠的東西。